足浴技师经常回钟的8个原因

让我们一起做下面的分析，或者我们可以找到答案：

1. 说别人的坏话

千万不要在客户面前说其他客户的坏话，或者向客户抱怨同事不容易相处，否则会让客户厌恶，认为你胃小，甚至讨厌你。

2. 特别不喜欢

来脚浴店享受服务的客户，作为技术人员，我们的责任是做好每一位客户，无论胖瘦，尽量满足客户的需求。因此，尽量不要讨厌顾客。例如，如果顾客不解释卫生、脚臭等问题。

3.喋喋不休

一些足浴技师为了接近客户，展示他们的热情，总会想办法和客户聊天。关键是他们说话很吃力，没完没了，但顾客根本没有反应，这很容易引起顾客的反感。记住:要么让顾客多说，要么你就闭嘴。

4. 打断别人的谈话

当与客户了解或介绍项目服务时，一旦客户拒绝或不理解，客户就急于打断客户。这只会让客户觉得你没有从他的角度考虑问题，而只是想靠自己赚钱。记住:耐心倾听客户的需求，耐心解释。

5. 夸大保健的效果

当客户询问项目和产品的功效时，效果不宜夸大。对于客户所关心的效果，要结合专业知识给出正确的指导脚本，以免给客户留下不好的印象。

6. 可怜的形象

每个人都有爱美之心。技术人员的形象是给顾客留下的第一印象，这就要求洗脚者以干净整洁的外表和平易近人的状态为顾客服务，从而给顾客留下良好的印象，更好的留住顾客的心。

7. 可怜的技术

大多数返钟的技术人员，一半以上都是由于技术差，没有达到客人心理预期的效果。在顾客的眼里，他们是新手，服务质量会有问题。

从这个角度出发，我们应该了解沟通，根据客人的情况适当调整方法，不要在看到他们胖了就退缩和敷衍。不管是什么类型的客人，我们都要认真服务每一位客人。如果真的有问题，我们可以询问客人的建议。